沼尻裕太プロフィール

沼尻 裕太

あなたはアパレルショップの販売員に何を求めるだろう。私は声をかけられトレンドを教えてほしい時もあれば、見守っていてほしい時もあり、状況により求めるものは異なる。それをお客ごとに瞬時に判断し接客しなければならない販売員。一辺倒な接客ではトップ販売員にはなれない。観察力やコミュニケーション力はもちろん、それを維持する体力とマインド。また自身の強み弱みを理解する能力。そして何より接客が好きであるというのも大切な能力の一つだ。それらは経験により取得していくものだと思う。技術を取得する時期、自身の強みを理解する時期、改めて接客を好きになる時期。それぞれ時期が異なり、壁を乗り越えることで体得していく。現役のトップ販売員である沼尻裕太は、販売員、店長、エリアマネージャー、本部すべてを経験しており多くの失敗を経て壁を乗り越えてきた。皆が経験する壁を先に乗り越えた先輩だからこそ今苦しんでいる販売員のことを理解できる。それこそ沼尻の魅力の一つである。トップ販売員でありながらそれぞれの苦しみに共感できる沼尻の話は、あなたが壁を乗り越える“きっかけ”となるだろう。

沼尻 裕太

沼尻 裕太 ぬまじり ゆうた

Colorful 代表 現役トップアパレル販売員

皆さん、こんにちは!接客が大好き!マネジメントが大好き!沼尻です。販売職に就く方の100名中100名が抱く悩み。それは、接客のスランプ。マネジメントのスランプがあることです。私もこの13年間、たくさん壁にぶつかってきました。そして、YouTube発信を通じて、全国の現役販売員さんから、お悩みのメッセージを頂いています。組織では体系化されていない、リアルな現場目線での解決策を皆さんと一緒に考えていけたら嬉しいです。お会いできることを楽しみにしております!

沼尻 裕太

YouTubeチャンネル - ぬまチャンネル【アパレル接客販売動画マニュアル】

◼️I am I community◼️

自分らしく働くための、 自分らしく生きることを見つけるための、 皆さんとのコミュニティチャンネル。 主に、アパレル販売員を中心に、 仕事で悩む方々のお役立てる情報を発信中!

経歴

1986年
茨城県生まれ。専門学校卒業後、美容室ブルーパフェに入社。
2008年
株式会社ウィゴー入社
WEGO原宿竹下通り店配属。メンズリーダーとして売場作り、在庫管理、後輩育成などを担当。
2009年
株式会社コーエン(ユナイテッドアローズグループ)入社
店長として店舗の販売戦略の策定及び遂行、スタッフの指導育成、店舗運営業務と管理などを行う。配属されたソラマチ店を全店1位にし表彰を受ける。
その後、最も予算の高いエリアである都心エリアのスーパーバイザーを担当。エリア販売戦略の策定及び遂行、店長の指導育成、人員管理、店舗運営業務の管理及び監査役、社内教育研修の企画及び講師役を行う。活躍が認められ、存続危機店舗エリアの担当となり売上を復調させ全7店舗の存続回避。
本部の研修・教育担当に着任し、全社員の接客及びマネジメントの講師を担当。人事採用教育担当に着任し、中途入社者研修の企画及び講師役、新卒者研修の企画及び講師役、インターン及び会社説明会の企画と実行、SNS活用企画と実行、高卒採用及び自社HPリニューアルの業務委託選定と窓口、新卒者の指導役を行う。
2020年
B:MING LIFE STORE(BEAMSビームス) 在籍
店長として現場復帰。お客様アンケート獲得数・獲得評価レーベル1位を獲得。
2021年
colorful 設立
YouTube「ぬまチャンネル」運営

講演内容

沼尻裕太はウェビナー(ウェブセミナー・オンライン形式の講演)に対応可能です。オンライン形式の講演実施のサポートをしています。
販売員向け
『現役トップアパレル販売員から学ぶおもてなし接客~言葉のいらない接客~』
『アパレル販売YouTuberから学ぶ新しい接客のカタチ』
『withコロナ接客 現役トップアパレル販売員から学ぶ新しい接客のカタチ』

コロナ以降、実店舗の販売員はどう在るべきか。お客様ニーズの変化が激しい今。店頭の第一線でお客様と向き合ってきたリアルな実情と、接客ノウハウを講演でお届けいたします。また、3年以上のYouTube発信を通じて、様々なアパレルブランドに勤める現役販売員さんから、トータル1,500通以上のお悩み相談を受けてきました。お客様のお気持ちだけでなく、実店舗で働くリアルな販売員さんの声を代弁し、これからも求められる販売員を深く知ることができます。ビジネス書には載らない、今も尚、現役でお客様と向き合っているからこそ生み出せる『令和の接客サービス』について学べる講演です。

実績

講演

株式会社コーエン 中途採用者向け社内研修の企画および講師役
東レ株式会社「カメラの前でも伝えたいことが伝わる話し方」オンライン講習
ルミネ荻窪 2021年度CS向上サポート役

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